Whatsapp e Instagram: usos y posibilidades

Descripción del evento

Índice de contenidos:

WhatsApp Business
» Qué es WhatsApp Business (instalación y personalización del perfil)
» Gestión de conversaciones y conversaciones programadas
» Etiquetas y listas de difusión
» Generador de URL para conversaciones directas
» Integración de redes sociales con WhatsApp Business
» Cómo hacer publicaciones y anuncios a WhatsApp con Meta Ads
» Catálogos y carritos de compra en WhatsApp
» Gestión de pagos en WhatsApp
» Atención al cliente y timing
» Integración de campañas de emailing con WhatsApp
» Comunidades en WhatsApp: qué son, cómo funcionan y posibilidades de uso
» Canales de WhatsApp: creación, gestión y difusión de contenidos
» WhatsApp API: posibilidades para empresas, automatización y ejemplos de aplicación
» Ejemplos y casos de éxito en el uso de WhatsApp para comunicación, atención al cliente y marketing

Instagram
» Potencial de Instagram
» Claves de optimización
» Crea contenido que conecta
» Especial sobre reels: cómo captar atención y generar impacto
» Especial sobre historias de Instagram: cómo mantener presencia, cercanía e interacción con tu audiencia

Dirigida a trabajadores del INAEM, agentes y técnicos de empleo y desarrollo local, emprendedores y población activa.