Horario: de lunes a viernes de 9 a 14h
C. Santo Ángel de la Guarda, 7, 22005 Huesca
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Curso Comercio Electrónico (Teleformación)

Marzo, 2022

Ma29mar(mar 29)8:00 AMJu05may(may 5)5:00 PMFormato PresencialCurso Comercio Electrónico (Teleformación)

Detalles del evento

  • Fechas: del 29 de marzo al 5 de mayo de 2022
  • Inscripciones: pincha aquí COMERCIO ELECTRÓNICO
  • 1. Introducción. 1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. 1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

    2. El comercio electrónico. 2.1. Concepto. 2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio. 2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional. 2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico 2.5. Relación cliente-proveedor. 2.6. El proceso de compra. 2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.

    3. La tienda electrónica. 3.1. promoción sitios webs, 3.2. tiendas virtuales o productos 3.3. servicios en internet y medios digitales.

    4. Marketing en la red. 4.1. marketing «one to one». El cliente «on line». 4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web. 4.3. Plan de marketing on line. 4.4. Herramientas clave: comunicación y logística. 4.5. El proceso de venta por Internet. 4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados. 4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos. 4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

    5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.

    6. Difusión. 6.1. Plataformas tecnológicas. 6.2. Transmisión de información. 6.3. Ventajas e inconvenientes.

    7. Entorno jurídico. 7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal. 7.2. Protección de datos, dominios y ética. 7.3. Seguridad en las compras. 7.4. Medios de pago disponibles.

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