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Administración electrónica y facturación electrónica para personas autónomas

1. INTRODUCCIÓN / CONTEXTO Ley 39/2015 y 40/2015

• Introducción a la Administración Electrónica
• Los ciudadanos y la Administración electrónica
• La empresa y la Administración electrónica
• Elementos del procedimiento administrativo
• El certificado digital, la firma electrónica y el DNI electrónico
• Catálogo de trámites que las empresas pueden gestionar electrónicamente
• Contratación y facturación electrónica

2. ASPECTOS PREVIOS:

Herramientas para la relación electrónica:

• CERTIFICADO DIGITAL para “Autenticarme”
• CERTIFICADO DIGITAL para “FIRMA DIGITAL”
• USO DE LAS SEDES ELECTRÓNICAS:

– Confianza en el Certificado de sede electrónica (EIDAS cualificada)

– Confianza sede electrónica (Sitio Seguro)

– Administrar confianza del navegador/es (Ejecución complementos y applets sitios seguros)

• Uso de las aplicaciones/complementos de firma:

* Configuración JAVA (Internet Explorer)

* Autorfirma (Google Crhome/Firefox)

*Otros: Reducir tamaño de los archivos pdf

3. Conocer las principales plataformas:

• Portal informativo administración electrónica (antiguo portal 060)
• Directorio de sedes electrónicas
• Acceso sitios web organismos públicos
• Carpeta ciudadana
• Notificaciones electrónicas
• Plataforma de Contratación del Sector Público
• Facturas Electrónicas Sector Público
• Registro electrónico de apoderamientos
• Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado
• Portal Transparencia Gobierno España
• Portal Trámites Gobierno de Aragón
• Portal Transparencia Gobierno Aragón

El objetivo de este taller es vender o atender a tus clientes de una forma profesional a través de WhatsApp y aprovechar esta herramienta para dar difusión de tu negocio y aumentar las ventas. Es gratis y fácil de usar y los clientes usan esta herramienta en su vida diaria.

Contenidos:

• WhatsApp Business

– Qué es WhatsApp Business y personalización del perfil

– Integración WhatsApp en redes sociales (Instagram, Facebook)

– Generador de URL’s para conversaciones directas en WhatsApp

– Desviar tráfico a nuestro canal de WhatsApp (directo y redes sociales)

– Gestión de conversaciones y conversaciones programadas

– Atención al cliente y timing

– Catálogos y carritos de compra en WhatsApp

– Aspectos legales y Sistemas de pago en WhatsApp

• Estrategias efectivas de WhatsApp Marketing

– Captación y retención clientes con WhatsApp

– Listas de difusión, estados, emailing…

– Facebook Business Manager y WhatsApp para ser más efectivo

• Resolución de dudas personalizadas

Crear soluciones personalizadas para los asistentes, casos de uso

dependiendo del negocio

albacriville.es

Las personas que deseen asistir al taller, pueden aprovechar el taller para vender a través de WhatsApp tengan o no una tienda o negocio online.

Se enseña a recibir pagos sin que tengan que tener una tienda online.

No hace falta un perfil tecnológico alto para asistir a este taller.

DESCRIPCION Y OBJETIVOS

Google Drive es una potente herramienta para el trabajo en equipo. El objetivo del taller es aprender a gestionar una cuenta de Google Drive, creando, editando y compartiendo documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones y formularios.
DESTINATARIOS

Empresas del sector comercial, empresas en general y personas emprendedoras.
IMPARTICION

Departamento de Innovación y TIC.
DURACION

2,5 horas x 2 sesiones

CONTENIDOS

” Mi unidad.
” Crear y eliminar carpetas.
” Subir archivos y carpetas a Google Drive.
” Crear y editar documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones y formularios con Google Drive.
” Compartir archivos y carpetas.
” Descargar documentos en otros formatos.

FORMATO DEL TALLER Y REQUERIMIENTOS

” Formato webinar
” Seguir el curso con ordenador. Si se dispone de otro dispositivo puede ser interesante ver el taller en una pantalla y hacer las prácticas en el ordenador.

2 SESIONES DE 2,5 HORAS CADA UNA (MARTES Y JUEVES

10 HERRAMIENTAS CLAVE QUE NECESITAS CONOCER SÍ O SÍ EN TU ESTRATEGIA DE MARKETING ONLINE
DESCRIPCION Y OBJETIVOS

Las herramientas de Marketing Digital son indispensables para toda estrategia, independientemente de si es realizada por PYMES, startups o grandes corporaciones.

Muchas de estas herramientas ayudan en tareas como la gestión de leads, la programación de cadenas de emails, la analítica, la creación de contenidos o incluso la gestión de las redes sociales.

Si quieres conocer cuáles son las indispensables para tu negocio no te pierdas este taller..

CONTENIDOS

• Herramientas de negocio
• Herramientas de fidelización de clientes
• Herramientas de contenidos web

FORMATO WEBINAR

Contenido:

Investiga sobre posibles mejoras en tu sitio web que ayuden a ser más visible cuanto tus potenciales clientes buscan por tus productos, servicio o por tu zona.

Explicación sobre el marketing en internet y posicionamiento en buscadores en general, posicionamiento natural en buscadores, factores a tener en cuenta para la creación de un sitio Web así como para efectuar sus actualizaciones y modificaciones, selección de palabras clave y acciones complementarias para el posicionamiento en buscadores.

Formato Webinar

El taller es meramente introductorio, los talleres prácticos serán los siguientes:

• Obtención y uso de certificados digitales en sedes electrónicas – eadministración
• Plataforma de contratación del sector publico – licitación electrónica
• Facturación electrónica al sector publico: portal face y aplicación facturae

CONTENIDO:

1.INTRODUCCIÓN Y CONTEXTO: Ley 39/2015 y 40/2015

• Introducción a la Administración Electrónica
• Los ciudadanos y la Administración electrónica
• La empresa y la Administración electrónica
• Elementos del procedimiento administrativo: Notificaciones electrónicas

2. HERRAMIENTAS PARA LA RELACIÓN ELECTRÓNICA: El certificado digital, la firma electrónica, el DNI electrónico. Pasarela Cl@ve

• CERTIFICADO DIGITAL para Autenticarme
• CERTIFICADO DIGITAL para FIRMA DIGITAL
• USO DE LAS SEDES ELECTRÓNICAS:

* Confianza en el Certificado de sede electrónica (EIDAS cualificada )

* Administrar confianza del navegador/es (Ejecución complementos y applets sitios seguros)

• USO DE LAS APLICACIONES/COMPLEMENTOS DE FIRMA:

* Configuración JAVA (Internet Explorer)

* Autorfirma (Google Crhome/Firefox)

*Otros: Reducir tamaño de los archivos pdf

3.CONOCER LAS PRINCIPALES PLATAFORMAS:

• Portal informativo administración electrónica (antiguo portal 060)
• Directorio de sedes electrónicas
• Acceso sitios web organismos públicos
• Carpeta ciudadana
• Notificaciones electrónicas
• Plataforma de Contratación del Sector Público
• Facturas Electrónicas Sector Público
• Registro electrónico de apoderamientos
• Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado
• Portal Transparencia Gobierno España
• Portal Trámites Gobierno de Aragón
• Portal Transparencia Gobierno Aragón

FORMATO WEBINAR

Taller Satipyme – ¿NOS HEMOS ADAPTADO A LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNIC

Crea tu propia página web

• Qué es WordPress
• Cómo instalarlo. Realizaremos la instalación de WordPress
• Cómo mantenerlo. Aspectos importantes para el mantenimiento de vuestro sitio web en WordPress
• Hablaremos de cómo escoger la plantilla que mejor se adapta a la imagen de la empresa y a sus necesidades de comunicación según el sector y contenidos a publicar y seleccionaremos una para trabajar con ella.
• Cómo usarlo. Crearemos distintas páginas del sitio web, publicaremos imágenes, editaremos textos e instalaremos módulos que permitan trabajar de forma profesional y optimizar la presencia de la empresa en internet.

Google My Business y Newsletters

1. Cómo aparecer en Google cuando buscan por nuestra empresa o marca personal de una forma más visual, atractiva y destacada.

• Muestra los datos que quieres ofrecer: controla la información y fotografías que aparecen
• Botón de llamada a la acción para indicar cómo llegar y llamar
• Contesta a las opiniones de otros usuarios
• Consulta las estadísticas de visitas al perfil
• Espacio visible, que atrae clientes y gratuito

2. Envía información de interés a tu base de datos de clientes para dar servicio, fidelizarlos, incrementar las compras recurrentes y apoyar la difusión de contenidos.

• Envía correos atractivos utilizando plantillas prediseñadas.
• Evalúa el interés sobre el correo electrónico que envías y a qué personas atrae.

Mejorar tu capacidad de comunicación y aprender a hablar en público es una de las  habilidades que las empresas más buscan en los profesionales. La comunicación es una oportunidad para mejorar nuestra intervención profesional y no solo resulta imprescindible para crecer profesionalmente y convertirse en una referencia en el ámbito de la empresa o de la sociedad, sino también para crecer individualmente, mejorar nuestra marca personal y transmitir una imagen más segura y confiada.

Hablar en público no es algo que sepamos hacer de manera innata, sino una habilidad que debemos aprender y funciona como el resto de habilidades: mejora con la preparación y la práctica. Todos estamos capacitados para ello, solo hay que desarrollar las herramientas adecuadas.

Dirigido a:

• Personas que deseen mejorar su expresión oral por motivos profesionales.
• Personas en búsqueda de empleo.
• Preparación de entrevistas de trabajo.
• Personas que sienten ansiedad al tener que tomar la palabra en un entorno laboral o personal.
• Profesionales que quieran mejorar su imagen de marca y aumentar su visibilidad pública.
• Expertos en alguna materia que quieran dar conferencias, clases o webinars.
• Crecimiento personal.
• Desarrollar tu carisma y ser más influyente.

Programa

• Gestión de la tensión y el miedo escénico. Conocerás las herramientas que te darán seguridad y te ayudarán a gestionar el nerviosismo en tus intervenciones.
• Estructurar el contenido de una intervención. Exponer de forma clara nuestro mensaje es una pieza fundamental para ganarnos a la audencia.
• Gestión de la comunicación no verbal. Tu cuerpo también habla.
•    Improvisar, memorizar, ensayar…. Descubre cómo debes preparar tu intervención.
• Empieza y acaba bien. Sabrás cómo impresionar en los dos momentos clave, haciendo una buena entrada y un cierre épico.
• Una de tus principales herramientas al hablar en público es tu voz. Haz que suene transparente, agradable y sin titubeos.
• Intervenciones con apoyo. Descubrirás qué elementos son los adecuados para utilizar de apoyo en una intervención oral.

Fechas y horarios:

Seis sesiones presenciales de 2 horas de duración cada una, los días 4, 6, 7, 13, 14 y 18 de octubre, de 18:30 h a 20:30 h.

Las clases tendrán lugar en la sede de la Cámara de Comercio de Huesca.

Formador:

Javier Fernández. Consultor y formador en la Cámara de Comercio de Huesca con más de 13 años de experiencia.

Precio: 95 €

CONTENIDO

Conocer las nuevas obligaciones de Protección de Datos de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y HOJA DE RUTA para adoptarla en la empresa:

1. Designación del DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS (DPD) o identificar a la/s persona/s responsables de COORDINAR LA ADAPTACIÓN.
2. Elaborar el REGISTRO ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO teniendo en cuenta su finalidad y la base jurídica
3. Realizar un ANÁLISIS DE RIESGOS
4. Revisar MEDIDAS DE SEGURIDAD a la luz de los resultados del análisis de riesgos
5. Establecer mecanismos y procedimiento de NOTIFICACIÓN DE QUIEBRAS DE SEGURIDAD
6. A partir de los resultados del análisis de riesgos, realizar, en su caso, una EVALUACIÓN DE IMPACTO EN LA PROTECCIÓN DE DATOS

Así pues en la empresa debemos:

• Adecuar los FORMULARIOS al derecho de información
• Adaptar los MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS para el ejercicio de derechos
• Valorar si los ENCARGADOS ofrecen garantías y adaptación de contratos
• Elaborar REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO y Adaptar POLÍTICA DE PRIVACIDAD (si se tiene web) –

En todo caso, es imprescindible documentar todas las actuaciones realizadas para poder acreditar la diligencia en el cumplimiento del RGPD.

FORMATO WEBINAR

CONTENIDO

Los nuevos tipos de certificados digitales según el Reglamento eIDAS son:

• Certificado de firma
• Certificado de sello
• Certificado de autenticación web
• Certificado no cualificado

Categorías de servicios cualificados, previstas en el citado Reglamento eIDAS:

• Servicio de expedición de certificados electrónicos cualificados de firma electrónica
• Servicio de expedición de certificados electrónicos cualificados de sello electrónico
• Servicio de expedición de certificados electrónicos cualificados de autenticación de sitios web
• Servicio de expedición de sellos electrónicos cualificados de tiempo
• Servicio cualificado de entrega electrónica certificada
• Servicio cualificado de validación de firmas electrónicas cualificadas;
  Servicio cualificado de validación de sellos electrónicos cualificados;
  Servicio cualificado de conservación de firmas electrónicas cualificadas;
  Servicio cualificado de conservación de sellos electrónicos cualificados.

La tipología de los certificados electrónicos:

• Certificados para Persona Física.
• Certificados  para representar a Persona Jurídica o de Representación.
• Certificados de Entidad o para representantes de organizaciones sin personalidad jurídica.
• Certificados de Componentes:
  • Certificado SSL: El certificado de servidor seguro
  • Certificado de firma de código
  • Sello electrónico de empresa
• Certificados para Administración electrónica (AAPP):
  • Certificado de Sede electrónica:
  • Certificado de Empleado Público
  • Sello electrónico para la actuación automatizada.
• Otros:
  • Servidor de Sellos de Tiempo

* Certificados software / certificados hardware

Sistemas para identificarnos en internet:

• Para empresas:
• Para empresarios autónomos:
• Para ciudadanos:

OBTENCIÓN E INSTALACIÓN DE CERTIFICADOS DIGITALES: Importación/Exportación/Eliminación/Copia de Clave Pública/Copia de Clave Privada/Almacén de Certificados/Confianza de las Autoridades de Certificación

USO DE CERTIFICADOS DIGITALES: Autenticación y Firma

• APLICACIONES DE FIRMA
• APPLETS DE FIRMA

USO DE SEDES ELECTRÓNICAS: CONFIANZA DEL NAVEGADOR

FORMATO WEBINAR

Contenidos:

•  Qué redes sociales y cuanto se usan en los países analizados.
•  Comparativa con el uso en España
•  Cómo adaptar contenidos y presencia en redes para llegar a potenciales clientes de países del extranjero.
•  Ejemplos en las redes sociales más representativas para las personas de países europeos de habla inglesa.

Dirigido a autónomos y PYMES

Webinar financiado por Comarca de Alto Gállego

Contenidos:

Analizaremos las principales novedades en materia de protección de datos para las empresas y veremos herramientas de apoyo para cumplir con la normativa y mantener seguros los datos de nuestra empresa y nuestros clientes.

Dirigido a autónomos y PYMES

DESCRIPCION Y OBJETIVOS

Las herramientas de Marketing Digital son indispensables para toda estrategia, independientemente de si es realizada por PYMES, startups o grandes corporaciones.

Muchas de estas herramientas ayudan en tareas como la gestión de leads, la programación de cadenas de emails, la analítica, la creación de contenidos o incluso la gestión de las redes sociales.

Si quieres conocer cuáles son las indispensables para tu negocio no te pierdas este taller..
DESTINATARIOS

Principalmente dirigido a empresas y personas emprendedoras del sector comercio, aunque puede ser aplicable a cualquier tipo de actividad.
IMPARTICION

Departamento de Innovación y TIC de la Cámara de Comercio.
DURACION

2 horas
CONTENIDOS

” Herramientas de negocio
” Herramientas de fidelización de clientes
” Herramientas de contenidos web

CONTENIDO:

Taller 100% práctico para aprender a acrear una tienda online desde cero
Se verá cómo crear un ecommerce con Woocomerce y WordPress

FORMATO WEBINAR

CONTENIDO:

PLATAFORMA DE CONTRATACIÓN DEL SECTOR PÚBLICO

En este taller vamos a ofrecer indicaciones para realizar las siguientes acciones por parte del licitador:

• Requisitos técnicos previos para hacer uso de la plataforma
• Registro en la Plataforma
• Suscripción en la Plataforma
• Presentación de ofertas a través de la Plataforma: HERRAMIENTA DE PRESENTACIÓN DE OFERTAS

FACTURAS ELECTRÓNICAS SECTOR PÚBLICO

• Del contratista a la Administración: Formato Facturae; Códigos DIR3 y envío FACe o sede
• Del subcontratista al contratista: Formato facturae extensión b2b; Código DIRe y envío a faceb2b

PROBLEMÁTICA A RESOLVER MÁS ESPECÍFICA DE LA CONTRATACIÓN PÚBLICA:

• Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado (ROLECE)
• Registro Licitadores Gobierno de Aragón
• Registro Electrónico de Apoderamientos-La Clasificación de Contratistas
• Registro de Contratos del Sector Público

 FORMATO WEBINAR

Taller Satipyme – PLATAFORMA DE CONTRATACIÓN DEL SECTOR PUBLICO – LICITACIÓN ELECTRÓNICA – 19 octubre

CONTENIDO: 

GOOGLE MY BUSINESS es una herramienta clave e imprescindible para los resultados de búsqueda local en Google.
En este taller aprenderás a utilizar esta herramienta y sacarle el máximo provecho posible.

FORMATO WEBINAR

Administración electrónica y facturación electrónica para personas autónomas

1. INTRODUCCIÓN / CONTEXTO Ley 39/2015 y 40/2015

• Introducción a la Administración Electrónica
• Los ciudadanos y la Administración electrónica
• La empresa y la Administración electrónica
• Elementos del procedimiento administrativo
• El certificado digital, la firma electrónica y el DNI electrónico
• Catálogo de trámites que las empresas pueden gestionar electrónicamente
• Contratación y facturación electrónica

2. ASPECTOS PREVIOS:

Herramientas para la relación electrónica:

• CERTIFICADO DIGITAL para “Autenticarme”
• CERTIFICADO DIGITAL para “FIRMA DIGITAL”
• USO DE LAS SEDES ELECTRÓNICAS:
– Confianza en el Certificado de sede electrónica (EIDAS cualificada)
– Confianza sede electrónica (Sitio Seguro)
– Administrar confianza del navegador/es (Ejecución complementos y applets sitios seguros)
• Uso de las aplicaciones/complementos de firma:
* Configuración JAVA (Internet Explorer)
* Autorfirma (Google Crhome/Firefox)
*Otros: Reducir tamaño de los archivos pdf

3. Conocer las principales plataformas:

• Portal informativo administración electrónica (antiguo portal 060)
• Directorio de sedes electrónicas
• Acceso sitios web organismos públicos
• Carpeta ciudadana
• Notificaciones electrónicas
• Plataforma de Contratación del Sector Público
• Facturas Electrónicas Sector Público
• Registro electrónico de apoderamientos
• Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Estado
• Portal Transparencia Gobierno España
• Portal Trámites Gobierno de Aragón
• Portal Transparencia Gobierno Aragón

WhatsApp Marketing

El objetivo de este taller es vender o atender a tus clientes de una forma profesional a través de WhatsApp y aprovechar esta herramienta para dar difusión de tu negocio y aumentar las ventas. Es gratis y fácil de usar y los clientes usan esta herramienta en su vida diaria.

Contenidos:

• WhatsApp Business
  • Qué es WhatsApp Business y personalización del perfil
  •  Integración WhatsApp en redes sociales (Instagram, Facebook)
  • Generador de URL’s para conversaciones directas en WhatsApp
  • Desviar tráfico a nuestro canal de WhatsApp (directo y redes sociales)
  • Gestión de conversaciones y conversaciones programadas
  • Atención al cliente y timing
    • Catálogos y carritos de compra en WhatsApp
    • Aspectos legales y Sistemas de pago en WhatsApp
• Estrategias efectivas de WhatsApp Marketing
  • Captación y retención clientes con WhatsApp
  • Listas de difusión, estados, emailing…
  •  Facebook Business Manager y WhatsApp para ser más efectivo
• Resolución de dudas personalizadas
  Crear soluciones personalizadas para los asistentes, casos de uso
  dependiendo del negocio

albacriville.es
Las personas que deseen asistir al taller, pueden aprovechar el taller para vender a través de WhatsApp tengan o no una tienda o negocio online.
Se enseña a recibir pagos sin que tengan que tener una tienda online.
No hace falta un perfil tecnológico alto para asistir a este taller.

CONTENIDO:

• Qué es una factura electrónica
• Formatos de factura electrónica
• Facturas electrónicas para las administraciones: Formato Facturae
• Qué necesito para emitir facturas electrónicas: Certificados electrónicos válidos, Java y uso de sedes electrónicas
• Descarga y uso de la Aplicación de escritorio de Gestión de Facturación Electrónica 3.4
• Utilidades online (Validación de facturas electrónicas y Visualización de facturas electrónicas)
• FACe: Punto general de entrada de facturas electrónicas para la administración: Remitir facturas, Consultar facturas con certificado, Consultar facturas sin certificado, Anular facturas, Directorio Face)
• Otros registros de entrada de facturas electrónicas (buscador de sedes electrónicas)

FORMATO WEBINAR

Taller Satipyme – FACTURACIÓN ELECTRÓNICA AL SECTOR PUBLICO

CONTENIDO:

Utiliza plantillas prediseñadas, envíalos a tu base de datos y analiza si han cumplido con el objetivo marcado. Todo ello cumpliendo con la normativa de protección de datos española.

FORMATO WEBINAR

CONTENIDO:

Investiga sobre posibles mejoras en tu sitio web que ayuden a ser más visible cuanto tus potenciales clientes buscan por tus productos, servicio o por tu zona.

Explicación sobre el marketing en internet y posicionamiento en buscadores en general, posicionamiento natural en buscadores, factores a tener en cuenta para la creación de un sitio Web así como para efectuar sus actualizaciones y modificaciones, selección de palabras clave y acciones complementarias para el posicionamiento en buscadores.

FORMATO WEBINAR

Crea tu propia página web

• Qué es WordPress
• Cómo instalarlo. Realizaremos la instalación de WordPress
• Cómo mantenerlo. Aspectos importantes para el mantenimiento de vuestro sitio web en WordPress
• Hablaremos de cómo escoger la plantilla que mejor se adapta a la imagen de la empresa y a sus necesidades de comunicación según el sector y contenidos a publicar y seleccionaremos una para trabajar con ella.
• Cómo usarlo. Crearemos distintas páginas del sitio web, publicaremos imágenes, editaremos textos e instalaremos módulos que permitan trabajar de forma profesional y optimizar la presencia de la empresa en internet.

Google My Business y Newsletters

1. Cómo aparecer en Google cuando buscan por nuestra empresa o marca personal de una forma más visual, atractiva y destacada.

• Muestra los datos que quieres ofrecer: controla la información y fotografías que aparecen
• Botón de llamada a la acción para indicar cómo llegar y llamar
• Contesta a las opiniones de otros usuarios
• Consulta las estadísticas de visitas al perfil
• Espacio visible, que atrae clientes y gratuito

2. Envía información de interés a tu base de datos de clientes para dar servicio, fidelizarlos, incrementar las compras recurrentes y apoyar la difusión de contenidos.

Envía correos atractivos utilizando plantillas prediseñadas

Evalúa el interés sobre el correo electrónico que envías y a qué personas atrae.

DESCRIPCIÓN

Estamos inmersos en una revolución tecnológica e industrial sin precedentes en el mundo empresarial. Todo cambia y cambia rápido. La aparición de nuevas herramientas tecnológicas y hábitos de consumo, hacen que tengamos que ser capaces de adaptarnos a nuevas situaciones, cambiar la forma de relacionarnos con nuestros clientes, y ser capaces de innovar en los puntos clave de nuestro negocio para ser competitivos.
Probadores de ropa virtuales, compras por suscripción, servicios interactivos, contact less, robots que nos hacen el stock, personalización masiva de productos con impresión 3D son algunos ejemplos.
No es necesario ser una gran empresa para subirse a este tren. Pequeñas empresas están haciendo grandes cosas. Aplicar pequeños cambios en nuestros comercios, talleres, restaurantes, industrias, puede ser un factor decisivo para nuestra mejora y supervivencia.

DESTINATARIOS

Principalmente dirigido a empresas y personas emprendedoras.

IMPARTICIÓN

Presencial. Departamento de Creación y Consolidación de la PYME

DURACIÓN

2 horas

CONTENIDOS

” Transformación Digital e industria 4.0. Una breve introducción al futuro.
” Tendencias y cómo adaptarnos a las nuevas circunstancias.
” Buenas prácticas que están funcionando a pequeñas empresas.

Analiza la repercusión de tus acciones de marketing a través de Google Analytics

• Si tienes sitio web y quieres conocer el retorno de la inversión en tiempo, esfuerzo y dinero de tus publicaciones, newsletters y publicidad en redes y otros medios.

• Google Analytics es una herramienta gratuita que Google pone a disposición de los propietarios y/o gestores de los sitios web para analizar de dónde vienen las visitas y qué hacen en el sitio web.

• A través de la plataforma de Google Analytics podemos obtener datos muy interesantes para la gestión de nuestra comunicación tanto en medios externos como internos de nuestro sitio web (organización de la información en el sitio web, contenidos que publicar…).